黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào),“增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能”“加強(qiáng)黨建引領(lǐng)基層治理”。作為基層黨組織的心臟,黨群服務(wù)中心應(yīng)發(fā)揮其政治和服務(wù)雙重效能。然而,部分地區(qū)卻出現(xiàn)了“機(jī)關(guān)化”、“模板化”、“空心化”的苗頭。原本應(yīng)架起黨心與民意橋梁的黨群中心,卻悄然變味,設(shè)施完備卻門(mén)可羅雀,服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié),活動(dòng)場(chǎng)所緊閉不開(kāi)放。這些問(wèn)題嚴(yán)重削弱了黨群中心的實(shí)際效能。因此,我們必須深刻反思并立即改進(jìn),全力將黨群中心塑造為群眾心中的“民心家園”。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,從“官本位”到“民本位”。“要始終把人民放在心中最高位置。”這啟示我們,工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)必須始終圍繞群眾需求。通過(guò)深入了解群眾所急所盼,提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù),才能真正贏得民心。具體而言,我們應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,讓每一位走進(jìn)黨群中心的群眾都能感受到家的溫馨。唯有如此,黨群中心才能真正成為群眾心中的“民心家園”。
創(chuàng)新服務(wù)模式,從“一刀切”到“個(gè)性化”。近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“要面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ鳌?rdquo;這要求我們深入洞察群眾需求,提供量身定制的服務(wù)。例如,利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)把握群眾需求,再結(jié)合實(shí)際情況制定個(gè)性化的服務(wù)方案。這樣的轉(zhuǎn)變不僅將提升服務(wù)質(zhì)量,更能拉近黨群關(guān)系,使“民心家園”真正成為群眾的溫暖港灣。
強(qiáng)化資源整合,從“單打獨(dú)斗”到“協(xié)同作戰(zhàn)”。過(guò)去,我們常陷入“單打獨(dú)斗”的困境,資源分散、效率低下?,F(xiàn)在,我們必須轉(zhuǎn)變思路,強(qiáng)化資源整合,實(shí)現(xiàn)“協(xié)同作戰(zhàn)”。這意味著打破部門(mén)壁壘,促進(jìn)信息共享,形成強(qiáng)大合力。具體而言,可建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),整合各類(lèi)服務(wù)資源,提供一站式服務(wù)。這將不僅提升服務(wù)質(zhì)量,更能拉近黨群關(guān)系,讓“民心家園”名副其實(shí)。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,從“寬松軟”到“嚴(yán)緊硬”。“全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上。”我們要嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化監(jiān)督力度,確保每一分資源都用在刀刃上。具體做法包括實(shí)施透明化管理,接受群眾監(jiān)督,開(kāi)展定期審計(jì)等。唯有如此,才能正風(fēng)肅紀(jì),贏得民心,讓“黨群中心”真正成為溫馨的“民心家園”。
打造“民心家園”非一日之功,需持續(xù)用力、久久為功。只有這樣,黨群服務(wù)中心才能真正成為群眾心中的溫暖港灣,成為連接黨心與民意的堅(jiān)實(shí)橋梁。讓我們攜手努力,將“黨群中心”深耕為真正的“民心家園”,共同繪就新時(shí)代的黨群同心圓。(陳文華)
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