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多方共治,共鑄健康有序的求職服務市場

2024
07/12
17:41
中國新報
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        每逢畢業求職季,求職服務機構總能吸引一些求職者的注意。一些機構的服務價格不菲,從幾千元到幾萬元不等,還存在貨不對板、退費難等問題。(7月12日 新華網)

 

        畢業季,是青春的集結號,也是夢想的啟航點。然而,在這個充滿希望的時刻,求職服務機構卻時常成為困擾求職者的“煩惱源”。高昂的價格、參差不齊的服務質量、貨不對板的現象、退費難的問題……這些問題如同一個個絆腳石,阻礙著求職者前行的步伐。但正如古人所言:“千里之堤,毀于蟻穴。”要解決這些問題,非一方之力所能為,唯有多方共治,方能打造健康有序的求職服務市場。

 

         政府,作為市場的守護者,其責任重于泰山。在求職服務市場中,政府應扮演好“掌舵者”的角色,強化監管力度,確保市場規范有序。當前,雖然政府已出臺一系列政策措施,但仍有不少漏洞亟待填補。例如,加強跨部門協作,形成監管合力;提高違規成本,讓違規機構望而卻步;同時,建立長效監管機制,確保市場的持續健康發展。只有這樣,才能讓求職服務機構在規范的道路上穩步前行。

 

       行業組織,作為市場的自律者,同樣肩負著不可推卸的責任。他們應樹立誠信為本的經營理念,推動行業健康發展。為此,行業組織需制定嚴格的自律公約,并督促成員嚴格執行。同時,他們還應積極借鑒優秀行業組織的成功經驗,不斷提升自身的服務水平和影響力。如此,才能為消費者提供更加優質、可靠的求職服務。

 

        消費者,作為市場的參與者,亦應增強維權意識,共同監督求職服務機構的行為。消費者應學會識別虛假宣傳、價格欺詐等不法行為,并在必要時向相關部門投訴舉報。同時,他們還可以通過社交媒體等渠道分享自己的消費經歷,幫助其他消費者避免上當受騙。消費者的力量是無窮的,只有他們真正行動起來,才能形成強大的監督力量。

 

        當然,求職服務機構應樹立誠信經營的理念,提升服務質量以贏得消費者的信任。機構內部應加強管理,提高員工素質和能力以確保服務過程的規范化和標準化。此外,還應積極借鑒誠信經營機構的成功經驗,不斷完善自身的服務體系和管理模式。

 

        多方共治并非紙上談兵而是需要政府、行業組織、消費者和求職服務機構等各方共同努力、持續推動。只有這樣,才能逐步構建起一個健康有序、充滿活力的求職服務市場。相信,在多方共治的共同努力下,求職服務市場將迎來更加美好的明天!(陳文華)

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