中國新報訊(宋中南)鄰里之間本應該互幫互助,和諧相處,才能為大家營造一個和諧的家園,但是鄰里間也難免會有雞毛蒜皮的小事產生矛盾摩擦。近日,休寧縣東湖社區調委會成功調解了一起鄰里間因噪音和油煙引發的矛盾糾紛,維護了小區鄰里關系的穩定和諧。
據悉,家住輝龍片網格的錢女士和陳女士因噪音和油煙問題產生糾紛,雙方發生了激烈的爭吵,網格長、轄區民警和社區調委會人員第一時間來到小區,通過走訪附近居民及走進雙方家中了解情況。經查了解到:錢女士家中三樓油煙管道正對著陳女士家臥室,并時常在夜間有噪音產生,陳女士及家人深受困擾,溝通無果后,陳女士隨即通過在家中大門口通過懸掛鏡子和剪刀來“應對”,恰巧錢女士最近身體欠佳,聯想到鄰居門口的鏡子和剪刀,認為二者存在某種關聯,雙方因此發生糾紛。社區調委會成員了解情況后向雙方耐心的解釋,轉變雙方的思想,引導雙方轉換角色、換位思考,得到了雙方的認可和理解。社區調委會在第二天邀請雙方來到東湖社區人民調解室,感受“換位思考”氛圍,并現場簽署《人民調解口頭協議書》,促使雙方握手言和、重歸于好。
遠親不如近鄰。東湖社區將持續做好居民溝通的橋梁,堅持以“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”為工作目標,努力將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態,全力構建鄰里和睦的良好社區氛圍。
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