2022年1月10日零時起,全國鐵路將實施新的列車運行圖,增開旅客列車96對。全國鐵路旅客列車開行總量達到5231對,列車開行結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
隨著鐵路路網(wǎng)規(guī)模不斷完善,調(diào)圖工作日漸頻繁高效。鐵路作為國民經(jīng)濟的大動脈,特別是進入高鐵時代后,鐵路部門一直在圍繞深化運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,按照“一日一圖”優(yōu)化客車開行方案。此次新列車運行圖的實施,是鐵路部門結(jié)合春運及鐵路新線開通,充分發(fā)揮高鐵、普鐵路網(wǎng)優(yōu)勢,統(tǒng)籌客貨運輸市場需求,對客貨運力進行了進一步科學優(yōu)化配置,讓旅客出行選擇更快、更多,體驗更美好。
調(diào)圖讓歸家的腳步更快一步。調(diào)圖后,南昌西經(jīng)京港高鐵至深圳北最快3小時30分可達,較既有經(jīng)滬昆、京廣高鐵快1小時08分;合肥南經(jīng)京港高鐵至深圳,最快6小時48分可達,較既有經(jīng)合福高鐵、杭深高鐵快2小時15分……精準調(diào)圖,讓旅客春運出行有了“加速度”。
調(diào)圖讓運力更精準。中老鐵路昆明至磨憨段開行動車組列車達到28對,京港高鐵贛深段開行動車組列車達到100對,京港高鐵安九段開行動車組列車達到24對……在滿足旺盛客流的同時,鐵路兼顧貨運能力提升。此外,81對公益性慢火車的開行,持續(xù)推進慢火車設(shè)備設(shè)施改造,在服務好欠發(fā)展地區(qū)人民群眾出行同時,提高服務邊遠山區(qū)群眾水平。
調(diào)圖彰顯鐵路擔當。為適應疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門對售票和退改簽有多項改進措施:延長12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務時間;提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前;新增12306客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務,增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明等等。不難看出鐵路部門對新的高科技電子設(shè)備,還是人性化的服務,最終目的是讓廣大旅客出行更加幸福和美好,用實際行動和細心周到的優(yōu)質(zhì)服務態(tài)度詮釋鐵路向著民生民心的改革。
“君子謀時而動,順勢而為”。鐵路每一次運輸組織方案的優(yōu)化調(diào)整都是緊握市場脈搏和滿載為民情懷。隨著鐵路網(wǎng)的密集化,鐵路調(diào)圖“常態(tài)化”,高鐵動車“公交化”,一條條高鐵線路的開通運營,一項項便民的新舉措應用普及,讓春運鐵路運力得到進一步提升,讓年味更濃。(劉玄義)
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